泉州市 经验:不限 学历:大专职位描述及要求: 1、从事汽车售后服务2年以上,有售后服务前台专员经验及管理经验,有本田品牌工作经验优先; 2、配合服务经理实施公司售后服务策略,负责售后接待业务和控制服务接待流程; 3、负责本部门员工的绩效评估及专员的培训发展计划; 4、处理纠纷、确保客户满意度。
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